Functioneel Beheerder (IT) – Rotterdam

Schakel jij moeiteloos tussen ICT, processen en mensen en weet je gebruikerswensen om te zetten in slimme, werkbare oplossingen?

Sport wordt beter door technologie. Daar weet jij alles van en loop je warm voor. Sterker nog, jij loopt voorop om ervoor te zorgen dat sport in Rotterdam perfect ondersteund wordt door onze applicaties.   

Over de functie

Jij begrijpt ICT, de organisatie én de mensen die bij ons werken. Jij verbindt alles en zorgt ervoor dat onze applicaties optimaal functioneren en dat ze aansluiten op de behoeften van onze collega’s. Jij begrijpt de processen, denkt mee over verbeteringen, vertaalt wensen naar technische oplossingen en houdt overzicht over functionele wijzigingen. 

Je werkt samen met onze applicatiebeheerder, servicemanager ICT en onze informatiearchitect. Samen zorgen jullie ervoor dat IT-diensten betrouwbaar, toekomstbestendig en gebruiksvriendelijk zijn.
 
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je inventariseert gebruikersbehoeften, vertaalt die naar heldere functionaliteiten en doet verbetervoorstellen; 

• Je communiceert actief met ICT-leveranciers en de interne organisatie over verbeteringen; 

• Je adviseert over proces- en systeemoptimalisaties. Hiermee zorg je dat data en systemen goed op elkaar aansluiten; 

• Je toetst en test of oplossingen aansluiten op werkprocessen. Je doet dit n.a.v. wijzigingen, maar ook proactief; 

• Je bewaakt het applicatielandschap en de bijbehorende processen; 

• Je draagt bij aan de implementatie van nieuwe applicaties of releases inclusief het testen en documenteren van wijzigingen; 

• Je werkt mee aan ICT-aanbestedingen en projecten. Bij de implementatie zorg jij dat de systemen en applicaties aansluiten op de gebruikersbehoeften. 

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk, analytisch en weet wensen van gebruikers te doorgronden. Je beweegt gemakkelijk tussen techniek en business en voelt je verantwoordelijk voor het resultaat. Daarnaast breng je mee: 

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, informatiemanagement of bedrijfskunde

• 3 jaar ervaring met functioneel beheer of een vergelijkbare IT‑rol

• Kennis van ITIL, BiSL of vergelijkbare beheerframeworks

• Ervaring met het begeleiden van changes, testen en documentatie

• Een proactieve en servicegerichte instelling

• Sterke communicatieve vaardigheden richting gebruikers én leveranciers

Wat bieden wij jou?

Werk waar je verschil mee maakt voor Rotterdammers. In een organisatie waar de lijntjes kort zijn, de sfeer heel open (en natuurlijk sportief) en waar initiatief wordt gewaardeerd. Waar we elkaar uitdagen voor een potje padel, een stukkie of de hele marathon, of samen gaan kijken naar toffe sportevents in de stad. Bij het Sportbedrijf staan we nooit stil en zorgen we ervoor dat jij altijd blijft leren en groeien, op persoonlijk vlak en in je werk.   

Je krijgt een jaarcontract met (bij goed functioneren) uitzicht op een vast contract. Het salaris is gebaseerd op schaal 10 van de cao Vermo (maximaal €5.701,- bruto per maand). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring. Naast het basissalaris ontvang je 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. 

Privacy
Om te weten wat we met jouw persoonsgegevens doen, bekijk je onze privacy verklaring via: https://www.sportbedrijfrotterdam.nl/privacyverklaring.